1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ.

1.2. Принятие условий оферты осуществляется путём использования платформы (мобильного приложения и/или веб-сайта), что приравнивается к заключению договора на изложенных в настоящем документе условиях.

2. Термины и определения

• Сервис / Платформа / Turoom — мобильное приложение и/или веб-сайт, предоставляющие пользователям доступ к функционалу бронирования турпродуктов.
• Пользователь — любое лицо, прошедшее регистрацию и использующее платформу.
• Клиент — пользователь, приобретающий туристические услуги.
• Агент — пользователь, зарегистрированный в специальном статусе, бронирующий туры от имени и за счёт клиентов.
• Туроператор — юридическое лицо или ИП, размещающее турпродукты на платформе.

3. Предмет оферты

3.1. Сервис предоставляет техническую платформу для:

• размещения и продвижения туристических продуктов туроператорами;
• оформления бронирований клиентами;
• осуществления посреднических действий агентами.

3.2. Сервис не является стороной договоров между пользователями, не оказывает туристических услуг и не несёт ответственности за их качество.

4. Регистрация и учетная запись

4.1. Для использования сервиса пользователь должен пройти регистрацию и предоставить достоверную информацию.

4.2. Пользователь несёт ответственность за конфиденциальность логина и пароля.

4.3. Сервис вправе ограничить доступ к функционалу в случае нарушения условий настоящей оферты.

5. Права и обязанности пользователей